近日，我院为了增进医患沟通，提升服务质量，特别组织召开了一场温馨而意义深远的病陪人座谈会。此次座谈会旨在搭建一个平台，让病患家属与医护人员面对面交流，分享治疗过程中的感受与需求，共同探索如何更好地促进患者康复，构建和谐医患关系。
会上，院方代表首先致辞，表达了对病患及家属的深切关怀，并简要介绍了医院在提升医疗服务质量方面所做出的努力与成就。随后，病患家属代表踊跃发言，他们感激医护人员的专业救治与悉心照料，同时也诚恳地提出了在治疗过程中遇到的一些问题与建议。
医护人员认真倾听，并逐一给予耐心解答与回应，表示将积极采纳合理建议，不断优化服务流程，提升服务质量。座谈会现场气氛热烈而融洽，展现了医患之间相互理解、相互支持的良好风貌。
此次座谈会的成功举办，不仅加深了医患之间的沟通与信任，也为西安不孕不育医院持续改进工作、提升患者满意度提供了宝贵的参考意见。我院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断努力，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
