近日，我院为进一步加强收费员的医德医风建设，提高服务质量，召开了收费员医德医风工作会议。会议由院领导主持，全体收费员及相关部门负责人参加，旨在通过深入交流和讨论，强化收费员的职业道德和服务意识，为患者提供更加优质、高效的收费服务。
会议伊始，院领导强调了医德医风建设的重要性，指出收费员作为医院服务窗口的重要组成部分，其言行举止直接影响到医院的整体形象和患者的就医体验。因此，收费员必须严格遵守医德医风要求，树立良好的职业形象。
随后，会议对收费员的工作职责和行为准则进行了详细解读。要求收费员在工作中要始终保持热情、耐心、细心的服务态度，积极解答患者的疑问，提供准确的收费信息。同时，收费员还要严格遵守收费规定，确保收费的公正、透明，杜绝任何形式的乱收费、多收费现象。
在交流讨论环节，与会人员纷纷表示，将认真领会会议精神，将医德医风要求落实到日常工作中。同时，大家也积极提出了一些建议和意见，如加强收费员的业务培训，提高收费效率；优化收费流程，减少患者等待时间等。
最后，院领导对会议进行了总结，并对收费员提出了殷切期望。希望全体收费员能够以此次会议为契机，进一步提高自身的职业素养和服务水平，为医院的发展贡献自己的力量。
此次会议的召开，不仅强化了收费员的医德医风意识，也为提升医院整体服务质量奠定了坚实的基础。未来，我院将继续加强医德医风建设，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
