为了提升门诊收费人员的专业技能，优化患者就医体验，我院近日成功举办了门诊收费人员技能竞赛。此次竞赛不仅为收费人员提供了一个展示自我、交流学习的平台，也进一步推动了我院服务质量的提升。
竞赛筹备阶段，医院领导高度重视，精心策划了比赛方案。竞赛内容涵盖了门诊收费工作的各个方面，包括快速准确的收费操作、良好的服务态度和沟通技巧等。为确保比赛的公平、公正，医院还邀请了专业的评委团队进行评分。
比赛当天，参赛选手们精神饱满、热情高涨。他们迅速进入状态，展现出了扎实的业务基础和熟练的操作技能。在比赛过程中，选手们不仅展示了快速准确的收费能力，还体现了良好的服务态度和沟通技巧。他们与患者沟通时耐心细致、语气亲切，有效提升了患者的就医体验。
经过激烈的角逐，最终评选出了一批优秀的获奖选手。这些获奖选手不仅在业务技能上表现出色，还在服务态度和沟通技巧等方面得到了评委和观众的高度认可。
此次门诊收费人员技能竞赛的成功举办，不仅提升了收费人员的专业技能和服务水平，也进一步推动了我院服务质量的提升。医院将继续加强收费人员的培训和管理，不断提高服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时，我们也希望广大收费人员能够继续保持良好的工作作风和服务态度，为医院的发展贡献自己的力量。
